Для отключения активных подписок используйте инструкции в зависимости от платформы, на которой была произведена оплата. На устройствах Android (Google Play)
- Откройте приложение Google Play.
- Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
- Выберите раздел Платежи и подписки Подписки.
- Найдите нужный сервис и нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране для подтверждения действия.
На устройствах iOS (iPhone/iPad)
- Перейдите в приложение Настройки.
- Нажмите на свое имя (Apple ID) в верхней части списка.
- Откройте раздел Подписки.
- Выберите активную подписку, которую хотите прекратить.
- Нажмите Отменить подписку (или «Отменить бесплатный пробный период»).
Через веб-браузер (универсальный способ)
- Google Play: Зайдите на страницу play.google.com, авторизуйтесь и выберите управление нужным сервисом.
- Сайт поставщика услуг: Если подписка оформлялась напрямую (например, Яндекс Плюс или ВК Музыка), зайдите в личный кабинет на официальном сайте сервиса. Обычно кнопка отмены находится в разделах «Настройки профиля», «Управление подпиской» или «Платежные данные».
Отписка от рекламных рассылок
- В почтовых сервисах: В Почте Mail.ru, Gmail или Яндекс Почте откройте письмо от отправителя. В верхней или нижней части письма найдите ссылку Отписаться (Unsubscribe).
- СМС-рассылки: Согласно разъяснениям Минцифры, вы можете направить заявление своему мобильному оператору через личный кабинет или салон связи для блокировки рекламных сообщений.
Если вы не можете найти подписку ни в одном из разделов, проверьте выписки по банковской карте: в назначении платежа часто указывается название сервиса или домен сайта, через который осуществляются списания. Укажите название конкретного сервиса, чтобы получить пошаговую инструкцию именно для него.
Форма ответа
Ответы и вопросы пользователей