Чтобы восстановить или узнать свой пароль от Учи.ру, воспользуйтесь одним из следующих способов в зависимости от вашей роли на платформе: 1. Если вы ученик Ученики не могут сбросить пароль самостоятельно через электронную почту. Вам нужно:
- Обратиться к учителю. У каждого учителя в личном кабинете есть список логинов и паролей всех учеников класса. Он может распечатать их или продиктовать вам.
- Спросить у родителей. Если ваш аккаунт привязан к аккаунту родителя, он может увидеть ваш пароль в своем личном кабинете в разделе со списком детей.
2. Если вы родитель или учитель Вы можете восстановить доступ самостоятельно, используя привязанную электронную почту:
- Перейдите на страницу входа на Учи.ру.
- Нажмите на ссылку «Забыли пароль?» под формой ввода данных.
- Введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации.
- Проверьте почту: в течение нескольких минут придет письмо со ссылкой для сброса. Если письма нет, проверьте папку «Спам».
- Перейдите по ссылке из письма и установите новый пароль.
3. Поиск сохраненного пароля в браузере или телефоне Если вы ранее заходили в аккаунт с этого устройства, пароль мог сохраниться автоматически:
- В Google Chrome: зайдите в «Настройки» «Автозаполнение и пароли» «Менеджер паролей».
- На смартфоне (Android): «Настройки» Google «Автозаполнение» «Автозаполнение от Google» «Пароли».
- На iPhone: «Настройки» «Пароли».
Если ни один из способов не помог, вы можете написать в службу поддержки через официальную Базу знаний Учи.ру или через чат-ботов в Telegram и Viber. Нужно ли вам помочь составить обращение в службу поддержки или найти контакты вашего учителя?
Форма ответа
Ответы и вопросы пользователей