Социальная роль — это образец поведения, ожидаемый от человека, занимающего определенный статус в обществе. Если статус — это позиция (кто я?), то роль — это динамическая сторона статуса (что я делаю?). Ниже представлен подробный разбор видов социальных ролей и механизмов их взаимодействия. Основные виды социальных ролей Социальные роли можно классифицировать по разным основаниям, от степени их официальности до сферы жизни. 1. По способу получения (Виды статусов)
- Предписанные роли: Определяются биологическими характеристиками или обстоятельствами, на которые человек не может повлиять (женщина, сын, европеец, пожилой человек).
- Достигаемые роли: Приобретаются в результате личных усилий, выбора и способностей (врач, муж, чемпион, студент).
2. По степени формализации
- Формальные (институциональные): Четко регламентированы законами, инструкциями или уставами. Поведение в рамках этих ролей строго предписано (полицейский, судья, наемный работник).
- Неформальные (межличностные): Возникают стихийно в процессе общения. Поведение определяется ожиданиями группы и личными качествами (душа компании, лидер в кругу друзей, «козел отпущения»).
3. По сферам деятельности
- Семейные: Мать, отец, дочь, дедушка.
- Профессиональные: Учитель, инженер, менеджер.
- Гражданско-политические: Избиратель, депутат, волонтер.
- Ситуативные: Покупатель в магазине, пассажир в автобусе, зритель в театре.
Соотношение социальных ролей Один человек одновременно обладает множеством ролей. Это явление называется ролевым набором (ролевым репертуаром). Взаимоотношения между этими ролями могут быть гармоничными или конфликтными. 1. Ролевое взаимодействие (дополнение) Роли редко существуют в изоляции; они образуют пары или системы. Например:
- Учитель — ученик.
- Продавец — покупатель.
- Врач — пациент.
Поведение одного участника напрямую зависит от ожиданий и действий другого. Эффективность взаимодействия возможна только тогда, когда обе стороны принимают правила игры.
2. Ролевое совмещение Это ситуация, когда человек успешно переключается между ролями в течение дня. Например, утром женщина исполняет роль «матери», днем — «руководителя отдела», а вечером — «студента курсов». 3. Ролевые конфликты Когда требования разных ролей или одной роли противоречат друг другу, возникают конфликты:
- Межролевой конфликт: Требования одной роли противоречат требованиям другой.
- Пример: Женщине нужно остаться на сверхурочную работу (роль сотрудника), но в это же время нужно забрать ребенка из сада (роль матери).
- Внутриролевой конфликт: Разные группы предъявляют противоречивые требования к одной и той же роли.
- Пример: От классного руководителя директор требует строгости, а родители — мягкости и понимания.
- Личностно-ролевой конфликт: Требования социальной роли вступают в противоречие с внутренними ценностями или установками человека.
- Пример: Честному человеку по работе приходится скрывать недостатки товара от клиентов.
Факторы, влияющие на исполнение роли То, как именно человек воплощает роль, зависит от трех составляющих:
- Ролевое ожидание (экспектации): Чего ждет общество от носителя роли.
- Ролевое восприятие: Как сам человек понимает свои обязанности.
- Ролевое исполнение: Реальное поведение человека в конкретной ситуации.
Дистанция между «ожидаемым» и «реальным» определяет социальную оценку личности — от одобрения и карьерного роста до осуждения и социальной изоляции. Я могу составить таблицу с примерами конкретных ролевых конфликтов и способами их разрешения или подготовить список качеств, необходимых для успешного освоения новых социальных ролей.