Соблюдение правил поведения в трамвае обеспечивает безопасность поездки и комфорт всех пассажиров. Основные нормы регламентируются Правилами пользования наземным городским транспортом и общепринятыми правилами этикета. Посадка и высадка
- Ожидание. Ожидать трамвай следует на специальных посадочных площадках, а при их отсутствии — на тротуаре или обочине. Не подходите к краю платформы или рельсам до полной остановки вагона.
- Очередность. Сначала дайте выйти пассажирам из вагона, после чего приступайте к посадке.
- Вход. При входе в салон снимайте рюкзаки и объемные сумки с плеч, чтобы не задевать окружающих и не пачкать их одежду.
Поведение в салоне
- Оплата проезда. Пассажир обязан подтвердить факт оплаты проезда по требованию контролера в любое время в течение поездки. В Москве для этого используются карты «Тройка» или бесконтактные платежи.
- Безопасность. Во время движения необходимо крепко держаться за поручни. Запрещается прислоняться к дверям, так как они могут открыться на остановке.
- Этикет. Уступайте места пожилым людям, инвалидам, пассажирам с детьми и беременным женщинам. Не занимайте сидячие места сумками или багажом.
- Тишина и порядок. Не следует громко разговаривать (в том числе по телефону), включать музыку без наушников или активно жестикулировать. Запрещено мусорить, портить сиденья и стены вагона.
- Личные вещи. Если вы заметили бесхозный предмет, не трогайте его и немедленно сообщите водителю.
Категорические запреты
- Связь с водителем. Запрещается отвлекать водителя разговорами во время движения.
- Окна и двери. Нельзя высовываться из окон, выбрасывать в них мусор или препятствовать автоматическому закрытию дверей.
- Движение по салону. Не рекомендуется бегать по вагону или ходить во время резкого торможения/ускорения.
Безопасность при выходе
- Переход путей. Главное «золотое правило»: трамвай нужно обходить спереди, чтобы видеть встречный вагон.
- Приоритет. Помните, что вне перекрестков трамвай имеет преимущество перед автомобилями (кроме выезда из депо).
Ознакомьтесь с полным текстом правил ГУП «Мосгортранс» для уточнения деталей по провозу багажа и животных. Желаете узнать подробнее о штрафах за нарушение данных правил в текущем году?
Форма ответа
Ответы и вопросы пользователей