Информационные системы (ИС) классифицируются по множеству признаков: от сферы применения и уровня управления до характера обработки данных. Ниже представлена подробная систематизация основных видов ИС. 1. По уровню государственного управления Данная классификация определяет масштаб охвата системы и ее иерархическую принадлежность:
- Государственные (федеральные) системы: решают задачи в масштабе всей страны (например, система ГАС «Выборы» или реестры налоговой службы).
- Региональные системы: функционируют на уровне субъектов федерации или крупных городов.
- Муниципальные системы: предназначены для управления городским хозяйством и местными ресурсами.
- Корпоративные (локальные) системы: автоматизируют деятельность конкретного предприятия или группы компаний.
2. По функциональному признаку (уровню менеджмента) В организациях ИС разделяются в зависимости от того, какие задачи и для каких сотрудников они решают:
- Операционные системы (TPS — Transaction Processing Systems): предназначены для рядовых исполнителей. Они обрабатывают счета, накладные, заказы и платежи.
- Системы уровня специалиста (KWS — Knowledge Work Systems): помогают инженерам и ученым создавать новые знания (например, системы автоматизированного проектирования — CAD).
- Управленческие системы (MIS — Management Information Systems): предоставляют отчеты о текущей деятельности для руководителей среднего звена.
- Системы поддержки принятия решений (DSS — Decision Support Systems): используют аналитические модели для решения неструктурированных задач (например, прогнозирование спроса).
- Стратегические системы (ESS — Executive Support Systems): ориентированы на топ-менеджмент, агрегируют данные из внешних и внутренних источников для долгосрочного планирования.
3. По характеру обработки данных Этот признак определяет, как именно система взаимодействует с информацией:
- Информационно-справочные (пассивные): предоставляют пользователю информацию по запросу без сложных преобразований (библиотечные каталоги, базы нормативных актов).
- Информационно-решающие (активные): не только выдают данные, но и предлагают варианты решений или выполняют расчеты.
- Экспертные системы: имитируют логику специалиста в узкой области для постановки диагноза или оценки рисков.
4. По сфере применения В зависимости от специфики предметной области выделяют:
| Тип системы | Основное назначение |
|---|---|
| ERP (Enterprise Resource Planning) | Управление всеми ресурсами предприятия (финансы, кадры, производство). |
| CRM (Customer Relationship Management) | Управление взаимоотношениями с клиентами и продажами. |
| HRM (Human Resource Management) | Автоматизация кадрового учета и рекрутинга. |
| BI (Business Intelligence) | Сбор и анализ больших массивов данных для бизнес-аналитики. |
| MES (Manufacturing Execution System) | Оперативное управление производством на уровне цеха. |
5. По степени автоматизации
- Ручные: все операции по обработке информации выполняются человеком без использования ЭВМ.
- Автоматизированные: часть функций выполняет компьютер, часть — человек. Это самый распространенный тип современных систем.
- Автоматические: работают без участия человека (например, системы управления технологическими процессами на опасных производствах).
6. По способу организации данных
- Локальные: данные и программное обеспечение находятся на одном компьютере.
- Распределенные (сетевые): данные хранятся на серверах, а доступ к ним осуществляется с множества рабочих станций через локальную сеть или интернет.
Я могу составить для вас подробное сравнение конкретных программных продуктов (например, 1С, SAP и Oracle) или подготовить схему внедрения ИС на предприятии. Хотите, чтобы я подготовил описание этапов разработки информационной системы?
Форма ответа
Ответы и вопросы пользователей